Group Description
Service Cloud Trailblazersとは？
「Service Cloud Trailblazers」は Salesforce 社の世界No.1のカスタマーサービス&フィールドサポート アプリケーションである Service Cloud( https://www.salesforce.com/jp/products/service-cloud/overview/ ) を多くの方に知っていただき、活用を推進するために活動をしているグループです。
Service Cloud の実装方法・定着化・活用支援を推進していくのはもちろんのこと、CTIやAI、オムニチャネルなどカスタマーセンター向けソリューションについても扱っていきたいと思います。
ターゲット参加者は？
- ServiceCloud を既に導入している。または、導入を考えているユーザー
- ServiceCloud の導入を支援するパートナー
- ServiceCloud と連携させるソリューションを紹介したい人
- ServiceCloud を知り尽くした中の人 など、Salesforce & ServiceCloud に関わる方であれば、どなたでも参加可能です！
その他
※本活動はリクルーティングの場ではなく、交流や情報交換の場です。ご理解の程よろしくお願いいたします。
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